最近有粉丝私信问我："老张啊，催收人员突然上门了，这算不算违法？"其实啊，这个问题真得好好说道说道。今天咱们就掰开揉碎了聊清楚：合法催收和违法催收的界限在哪、遇到上门催收的正确应对姿势、还有最重要的怎么守住咱们老百姓的合法权益。看完这篇，保证您心里跟明镜似的！
先说结论：合法上门催收确实存在，但必须满足特定条件。举个例子，去年咱们隔壁村的老李就遇到这事。当时催收人员不仅带着工作证，还有正规委托书，全程开着执法记录仪，说话客客气气的。这种情况啊，还真挑不出毛病。
图片由网友原创分享必备手续要齐全：工作证+委托书+身份证缺一不可催收行为要规范：不能堵锁眼、喷油漆、半夜敲门催收人数要合规：超过2人上门就涉嫌违法
上个月有个粉丝小刘的经历特别典型。那天正好是周末早上，突然来了三个彪形大汉说要查房产证。小刘当时就按我说的，先稳住对方情绪，然后...马上要求出示工作证和委托文件全程开启手机录音录像及时联系借款平台核实身份人数超标立刻拨打110报警事后向银保监会或互联网金融协会举报
根据最新《互联网金融逾期债务催收自律公约》，遇到下面这些情况，您可千万要留证据：凌晨/深夜上门骚扰（法定时间外都算违法）故意损毁财物或张贴大字报当众宣读欠款信息侵犯隐私冒充公检法人员威胁恐吓限制人身自由超过2小时
去年有个典型案例，王女士通过这几个渠道，不仅让催收公司赔礼道歉，还拿到了精神损失费：中国互联网金融协会官网投诉（处理率87%）12378银行保险消费者投诉热线直接向平台属地金融监督管理局举报
最后提醒大伙儿：欠债还钱天经地义，但咱们的合法权益也得守住。下次再遇到上门催收，记得先深呼吸，按照今天说的步骤一步步来。要是还有拿不准的情况，欢迎随时来问我这个"金融老张"！
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